Jornal O LIBERAL, 13/09/2015
O prédio que abrigará o Atende Fácil, projeto da Prefeitura
de Araçatuba que pretende agilizar e aperfeiçoar o atendimento municipal à
população, será inaugurado na próxima sexta-feira (18), mas só estará com os
serviços funcionando na segunda (21). O evento de inauguração está marcado para
acontecer às 19h. O prédio está localizado na Rua Oscar Rodrigues Alves,
próximo ao cruzamento com a Rua Luiz Pereira Barreto, no centro.
O ministro da Previdência Social, Carlos Eduardo Gabas, foi
convidado para a inauguração, mas ainda não existe a certeza de que o
araçatubense estará presente. Com esta unidade, a administração que transformar
o atendimento ao público.
Os serviços apresentados pelo Atende Fácil serão diversos.
Segundo Hélio de Matos, diretor do departamento de Tecnologia da Prefeitura de
Araçatuba, 55 funcionários já foram contratados e treinados para poder atender
a população dentro de cada serviço oferecido. O investimento do empreendimento
foi de R$ 2.385.654,44.
"Nós deslocamos 14 áreas da prefeitura para o Atende
Fácil. Todos os serviços que eram feitos na prefeitura, poderão ser feitos
neste prédio, exceto os atendimentos relacionados ao Banco do Povo, programas
sociais e da Educação", explicou.
Atendimentos de secretarias como a do Meio Ambiente, Obras e
Serviços Públicos, Fazenda, Vigilância Sanitária, entre outros estarão
disponíveis no Atende Fácil. "O objetivo é melhorar o atendimento para a
população. A gente acredita que, inicialmente, poderemos fazer cerca de 400
atendimentos por dia, mais de 8 mil por mês. Nossa estimativa é que o tempo de
espera de cada munícipe seja de aproximadamente 20 minutos".
Além dos serviços da prefeitura, o local também contará com
espaços destinados aos atendimentos relacionados à Samar (Soluções Ambientais
Araçatuba), concessionária responsável pelo fornecimento de água e tratamento
de esgoto da cidade e da Fundação Procon.
"Vale destacar que todos os atendentes, exceto os da
Samar e do Procon, são funcionários efetivos. Nós não estamos terceirizando os
serviços", acrescentou Matos.
Os atendimentos presenciais estarão aliados aos serviços
digitais. O Atende Fácil também vai disponibilizar aproximadamente 700 tipos de
serviços no site da prefeitura (www.aracatuba.sp.gov.br). "Alguns
serviços, como por exemplo a emissão de uma certidão de qualquer tipo, poderá
ser enviada por e-mail".
RECURSOS
Os recursos para a implantação do programa, orçados em mais
de R$ 2,3 milhões, são originários do Banco Interamericano de Desenvolvimento
(BID), transferidos por meio do Programa Nacional de Apoio à Gestão
Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros (PNAFM), via Caixa Econômica
Federal. Este programa prevê modernizar a gestão administrativa e fiscal da
Prefeitura, garantindo agilidade no atendimento e promover transparência nas
ações públicas.
A ordem de serviço para a construção da obra foi assinada em
agosto de 2013 pelo prefeito Cido Sério com previsão de inauguração em 180
dias, porém, houve atrasos por causa do prédio antigo, que precisou ser
demolido cuidadosamente, já que havia o risco de prejudicar a estrutura de
prédios vizinhos.
Inicialmente, o atendimento do local será feito das 8h30 às
17h, de segunda a sexta-feira.
Prédio será o terceiro ponto do Wi-Fi gratuito em Araçatuba
O prédio do Atende Fácil será o terceiro ponto onde será
disponibilizado para a população sinal de Wi-Fi (internet sem fio) gratuito em
Araçatuba. "Vamos colocar a internet lá para que as pessoas possam acessar
enquanto esperam pelos atendimentos", disse Hélio de Matos.
O primeiro ponto do Wi-Fi gratuito oferecido em Araçatuba
foi na Praça Rui Barbosa, no centro. A internet sem fio pública começou a
funcionar no local na segunda quinzena de agosto. Outro local que também conta
com o serviço, agora, é o Paço Municipal. "Em breve a rodoviária também
vai contar com o Wi-Fi", informou Matos.
Para ter acesso ao Wi-Fi, o usuário precisa buscar a rede em
seu celular, tablet ou notebook, fazer um cadastro com seus dados pessoais e
depois conectar-se. (K.E.)
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